Regulamin serwisu

Obowiązuje od: 26 kwietnia 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Czat GPT, dostępnego pod adresem czat-gpt.chat, dalej: „Serwis”. Dokument opisuje zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, zasady dopuszczalnego korzystania z czatu AI po polsku, ograniczenia odpowiedzialności, zasady dotyczące reklam, reklamacji, bezpieczeństwa oraz korzystania z usług podmiotów trzecich.

Czat GPT jest niezależnym polskim serwisem internetowym. Serwis nie jest firmą OpenAI, nie jest oficjalną wersją ChatGPT, nie jest oficjalną aplikacją OpenAI i nie sprzedaje subskrypcji OpenAI. Serwis umożliwia prostą rozmowę tekstową z asystentem AI po polsku bez zakładania konta w naszym Serwisie.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą i operatorem Serwisu jest Operator serwisu Czat GPT, prowadzący Serwis pod adresem https://czat-gpt.chat/, dalej: „Operator”, „Usługodawca”, „Administrator”, „my” lub „nas”. Kontakt z Operatorem możliwy jest pod adresem e-mail: info@czat-gpt.chat albo przez formularz dostępny na stronie Kontakt.

Regulamin jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie, utrwalenie i wydrukowanie.

Zasady przetwarzania danych osobowych, danych technicznych, plików cookie, localStorage, reklam, analityki oraz przekazywania zapytań do dostawców technologii AI opisuje Polityka prywatności. Szczegółowe informacje o plikach cookie i podobnych technologiach znajdują się w dokumencie Polityka plików cookie.

2. Definicje

  • Serwis — serwis internetowy Czat GPT dostępny pod adresem czat-gpt.chat wraz z jego podstronami, treściami, formularzami i funkcjonalnościami.
  • Operator / Usługodawca — podmiot prowadzący Serwis i świadczący Usługi drogą elektroniczną.
  • Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
  • Konsument — osoba fizyczna, której przysługują prawa konsumenckie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  • Czat / Asystent AI — funkcjonalność Serwisu umożliwiająca prowadzenie rozmowy tekstowej z systemem sztucznej inteligencji po polsku.
  • Dostawca AI — zewnętrzny dostawca technologii sztucznej inteligencji wykorzystywany w celu wygenerowania odpowiedzi, w szczególności OpenAI lub inny dostawca modeli AI, jeżeli zostanie wdrożony.
  • Zapytanie — treść wpisana przez Użytkownika w oknie czatu lub przekazana do Serwisu w celu uzyskania odpowiedzi.
  • Odpowiedź AI / Treść Generowana — tekst wygenerowany przez Asystenta AI w odpowiedzi na Zapytanie Użytkownika.
  • Usługa — usługa świadczona drogą elektroniczną w ramach Serwisu, obejmująca w szczególności dostęp do czatu AI, treści informacyjnych, formularza kontaktowego oraz innych funkcji Serwisu.
  • localStorage — mechanizm przeglądarki internetowej służący do lokalnego zapisywania danych na urządzeniu Użytkownika, na przykład lokalnej historii rozmów, jeżeli taka funkcja jest dostępna.

3. Zakres usług świadczonych w Serwisie

Operator świadczy w ramach Serwisu usługi drogą elektroniczną obejmujące w szczególności:

  • udostępnienie tekstowego czatu AI po polsku,
  • generowanie odpowiedzi przez Asystenta AI na podstawie Zapytania Użytkownika,
  • udostępnianie treści informacyjnych, poradnikowych i edukacyjnych dotyczących sztucznej inteligencji, ChatGPT, modeli AI, zastosowań AI i bezpieczeństwa,
  • udostępnienie formularza kontaktowego,
  • zapisywanie wybranych ustawień lub lokalnej historii rozmów w przeglądarce Użytkownika, jeżeli taka funkcja jest dostępna,
  • wyświetlanie reklam oraz prowadzenie analityki zgodnie z Polityką prywatności i Polityką plików cookie.

Korzystanie z czatu w Serwisie nie wymaga rejestracji konta w naszym Serwisie, logowania, podawania adresu e-mail, numeru telefonu ani danych płatniczych. Wyjątkiem jest sytuacja, w której Użytkownik dobrowolnie korzysta z formularza kontaktowego i podaje dane potrzebne do odpowiedzi na wiadomość.

Serwis jest obecnie dostępny dla Użytkowników bez opłat subskrypcyjnych za zwykłe korzystanie z czatu. Serwis może być finansowany z reklam, środków własnych Operatora, partnerstw lub innych zgodnych z prawem źródeł finansowania.

Bezpłatny charakter Serwisu nie oznacza nieograniczonego działania technicznego. Operator może stosować limity, zabezpieczenia, blokady, filtrowanie ruchu, mechanizmy antyspamowe, rate limiting oraz inne środki ochronne, jeżeli jest to potrzebne do zapewnienia stabilności, bezpieczeństwa, kontroli kosztów, ochrony przed nadużyciami lub zgodności z zasadami dostawców zewnętrznych.

Usługa jest świadczona w modelu „tak jak jest” (as is). Operator dokłada rozsądnych starań, aby Serwis działał prawidłowo, ale nie gwarantuje stałej, nieprzerwanej, bezbłędnej ani nieograniczonej dostępności.

4. Status Serwisu wobec OpenAI i ChatGPT

Czat GPT jest niezależnym serwisem internetowym. Serwis nie jest produktem OpenAI, nie jest oficjalną wersją ChatGPT, nie jest oficjalną aplikacją ChatGPT, nie jest kontem OpenAI i nie jest usługą świadczoną bezpośrednio przez OpenAI na rzecz Użytkownika Serwisu.

Serwis może wykorzystywać zewnętrzne technologie AI, w szczególności API OpenAI lub inne rozwiązania AI, w celu wygenerowania odpowiedzi na Zapytania Użytkowników. Korzystanie z takich technologii odbywa się zgodnie z właściwymi warunkami danego dostawcy, dokumentacją techniczną, zasadami bezpieczeństwa oraz politykami dopuszczalnego użytkowania.

Użycie w Serwisie określeń takich jak „ChatGPT”, „GPT”, „OpenAI”, „API OpenAI” lub nazw modeli ma charakter informacyjny, opisowy, porównawczy lub techniczny. Nie oznacza to partnerstwa, certyfikacji, sponsorowania, rekomendacji ani wspólnego produktu z OpenAI.

Jeżeli Użytkownik potrzebuje oficjalnej usługi ChatGPT, oficjalnych aplikacji OpenAI, konta OpenAI, oficjalnych planów, funkcji biznesowych lub dokumentacji producenta, powinien skorzystać bezpośrednio z oficjalnych stron i aplikacji OpenAI.

5. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

Do korzystania z Serwisu potrzebne są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna lub w miarę aktualna przeglądarka internetowa, taka jak Chrome, Firefox, Safari, Edge lub równorzędna,
  • włączona obsługa JavaScript,
  • możliwość korzystania z plików cookie lub podobnych technologii w zakresie niezbędnym do działania Serwisu,
  • brak blokad technicznych uniemożliwiających połączenie z Serwisem lub jego dostawcami zewnętrznymi.

Niektóre funkcje, takie jak lokalna historia rozmów, zapamiętywanie ustawień, zgody cookie, ochrona przed spamem lub reklamy, mogą wymagać localStorage, plików cookie albo podobnych technologii. Szczegóły opisuje Polityka plików cookie.

6. Wiek Użytkownika

Serwis jest przeznaczony co do zasady dla osób, które ukończyły 16 lat. Osoby poniżej 16 roku życia nie powinny korzystać z Serwisu bez wiedzy i zgody rodzica albo opiekuna prawnego.

Użytkownicy niepełnoletni powinni korzystać z narzędzi AI wyłącznie w sposób bezpieczny i odpowiedzialny. Nie powinni wpisywać do czatu danych prywatnych, szkolnych, rodzinnych, zdrowotnych, finansowych, haseł, danych dokumentów ani informacji o osobach trzecich.

7. Zawarcie i zakończenie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu, w szczególności wejścia na stronę, użycia czatu, wysłania Zapytania lub skorzystania z formularza kontaktowego.

Umowa jest zawierana na czas korzystania z Serwisu. Użytkownik może zakończyć korzystanie z Serwisu w dowolnym momencie poprzez opuszczenie strony, zamknięcie przeglądarki, usunięcie lokalnej historii lub zaprzestanie wysyłania Zapytań.

Ponieważ Serwis nie wymaga konta użytkownika, Operator nie prowadzi panelu usuwania konta ani mechanizmu wypowiedzenia konta. Jeżeli Użytkownik skontaktował się z Operatorem przez formularz, może zwrócić się o usunięcie danych kontaktowych w zakresie opisanym w Polityce prywatności.

8. Zasady dopuszczalnego korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, przepisami prawa, Regulaminem, zasadami bezpieczeństwa, dobrymi obyczajami oraz prawami osób trzecich.

Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu, w tym Asystenta AI, w szczególności do:

  • działań sprzecznych z prawem, szkodliwych, oszukańczych, nieuczciwych lub naruszających prawa osób trzecich,
  • tworzenia, rozpowszechniania lub ułatwiania treści zawierających groźby, nękanie, zniesławienie, mowę nienawiści, dyskryminację lub naruszenie dóbr osobistych,
  • promowania samobójstwa, samookaleczeń, zaburzeń odżywiania albo innych zachowań zagrażających życiu lub zdrowiu,
  • tworzenia lub rozpowszechniania treści seksualnych z udziałem osób małoletnich albo jakichkolwiek treści dotyczących seksualnego wykorzystywania dzieci,
  • promowania terroryzmu, przemocy, ekstremizmu, przestępstw z nienawiści lub nielegalnych działań z użyciem przemocy,
  • tworzenia instrukcji dotyczących broni, materiałów wybuchowych, substancji chemicznych, biologicznych, radiologicznych, nuklearnych lub innych niebezpiecznych środków,
  • tworzenia, rozpowszechniania lub ułatwiania złośliwego oprogramowania, phishingu, ataków hakerskich, omijania zabezpieczeń, kradzieży danych, przejmowania kont lub nieuprawnionego dostępu do systemów,
  • naruszania prywatności innych osób, w tym doxxingu, publikowania danych osobowych bez podstawy prawnej, podszywania się pod inne osoby lub wyłudzania informacji,
  • prowadzenia oszustw, manipulacji, phishingu, wyłudzeń finansowych, nielegalnego obrotu towarami lub usługami albo działań związanych z praniem pieniędzy,
  • generowania lub rozpowszechniania spamu, masowych wiadomości, automatycznych kampanii bez podstawy prawnej lub niezamówionej informacji handlowej,
  • naruszania praw autorskich, znaków towarowych, tajemnic przedsiębiorstwa, praw do wizerunku lub innych praw własności intelektualnej,
  • tworzenia dezinformacji, materiałów podszywających się pod urzędowe komunikaty lub treści, które mogą wprowadzać odbiorców w błąd co do ich pochodzenia, celu lub autorstwa,
  • uzyskiwania porad medycznych, prawnych, finansowych, inwestycyjnych, podatkowych lub psychologicznych w sposób, który ma zastąpić profesjonalną poradę uprawnionego specjalisty,
  • podejmowania decyzji mogących mieć istotny wpływ na prawa, zdrowie, finanse, edukację, zatrudnienie, mieszkanie, ubezpieczenie lub sytuację prawną osoby fizycznej wyłącznie na podstawie Odpowiedzi AI,
  • tworzenia treści związanych z hazardem za prawdziwe pieniądze, nielegalnymi usługami lub działalnością wymagającą licencji, jeżeli Użytkownik nie posiada wymaganych uprawnień,
  • automatycznego lub masowego generowania zapytań, używania botów, skryptów, scraperów, crawlerów, systemów kolejkowania lub podobnych narzędzi bez zgody Operatora,
  • wykorzystywania Serwisu jako API, backendu, proxy, resellera, warstwy pośredniej lub części własnego produktu komercyjnego bez pisemnej zgody Operatora,
  • odsprzedaży, dalszego udostępniania, wynajmowania lub komercyjnego oferowania dostępu do Serwisu osobom trzecim,
  • omijania zabezpieczeń technicznych, limitów, filtrów bezpieczeństwa, zabezpieczeń antyspamowych, mechanizmów Cloudflare lub innych środków ochronnych,
  • inżynierii wstecznej, dekompilacji, prób wydobywania promptów systemowych, kluczy API, konfiguracji technicznych, modeli, algorytmów lub komponentów infrastruktury,
  • wykorzystywania Odpowiedzi AI w sposób naruszający warunki właściwego dostawcy technologii AI.

9. Reklamy, zakaz nieprawidłowego ruchu i uczciwe korzystanie

Serwis może wyświetlać reklamy, w szczególności reklamy Google AdSense i reklamy partnerów reklamowych Google. Reklamy pomagają finansować utrzymanie bezpłatnego dostępu do czatu AI po polsku.

Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań, które mogłyby powodować nieprawidłowy, sztuczny lub wprowadzający w błąd ruch reklamowy. W szczególności zabronione jest:

  • automatyczne generowanie odsłon, kliknięć, odświeżeń strony lub interakcji z reklamami,
  • używanie botów, skryptów, farm kliknięć, systemów wymiany ruchu, programów paid-to-click lub podobnych metod,
  • wielokrotne lub sztuczne klikanie reklam,
  • zachęcanie innych osób do klikania reklam w celu wsparcia Serwisu,
  • ukrywanie, modyfikowanie lub zakłócanie działania reklam w sposób sprzeczny z zasadami dostawców reklam,
  • korzystanie z Serwisu w sposób, który może naruszać zasady Google AdSense, Google Publisher Policies lub zasady innych dostawców reklam.

Kliknięcie reklamy powinno wynikać wyłącznie z rzeczywistego zainteresowania Użytkownika daną reklamą. Operator może ograniczyć, zablokować lub zgłosić ruch, który uzna za podejrzany, automatyczny, nieprawidłowy, szkodliwy dla reklamodawców, sprzeczny z Regulaminem albo naruszający zasady dostawców reklam.

Operator nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikiem a reklamodawcami. Kliknięcie reklamy, przejście na stronę reklamodawcy, zakup produktu lub skorzystanie z usługi podmiotu trzeciego odbywa się na odpowiedzialność Użytkownika oraz zgodnie z regulaminem i polityką prywatności danego podmiotu.

10. Zasada uczciwego korzystania i środki ochronne

Serwis jest przeznaczony do zwykłego, osobistego, tekstowego korzystania przez Użytkownika. Operator może uznać za nadmierne lub niedopuszczalne korzystanie z Serwisu w sposób wyraźnie odbiegający od typowego użycia, w szczególności masowe wysyłanie zapytań, automatyzację, przeciążanie infrastruktury, generowanie wysokich kosztów, nadużywanie funkcji lub obchodzenie zabezpieczeń.

W przypadku naruszenia Regulaminu, podejrzenia nadużycia, zagrożenia bezpieczeństwa, przeciążenia infrastruktury, żądania właściwego organu, naruszenia zasad dostawcy zewnętrznego albo potrzeby ochrony Serwisu, Operator może:

  • czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu,
  • zablokować wybrane Zapytania,
  • zastosować limit liczby zapytań,
  • zablokować adres IP, zakres adresów IP lub ruch automatyczny,
  • wyłączyć wybrane funkcje,
  • usunąć lub ukryć treści naruszające prawo albo Regulamin, jeżeli pojawią się w części publicznej Serwisu,
  • zgłosić poważne nadużycie odpowiednim podmiotom lub organom, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Użytkownik, który uważa, że ograniczenie dostępu zostało zastosowane omyłkowo, może skontaktować się z Operatorem pod adresem info@czat-gpt.chat lub przez formularz na stronie Kontakt.

11. Treści wpisywane przez Użytkownika

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści, które wpisuje do Serwisu, w szczególności za Zapytania kierowane do Asystenta AI oraz wiadomości przesyłane przez formularz kontaktowy.

Użytkownik oświadcza, że posiada prawa, zgody, licencje lub inną podstawę prawną do przekazania treści, które wpisuje do Serwisu. Użytkownik nie powinien wpisywać treści naruszających prawa osób trzecich, danych osobowych bez podstawy prawnej, tajemnic przedsiębiorstwa, informacji poufnych, danych wrażliwych, haseł, tokenów API, danych dokumentów, danych finansowych ani treści, których nie chce przekazać zewnętrznemu dostawcy technologii AI.

W zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej i ograniczonej licencji na techniczne przetwarzanie Zapytania w celu wygenerowania odpowiedzi, obsługi żądania, zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom oraz realizacji obowiązków opisanych w Regulaminie i Polityce prywatności.

Licencja ta nie oznacza, że Operator rości sobie prawa do prywatnych treści Użytkownika. Oznacza jedynie, że techniczne przetworzenie Zapytania jest konieczne, aby Serwis mógł wygenerować odpowiedź.

12. Odpowiedzi AI i ich ograniczenia

Asystent AI generuje odpowiedzi automatycznie, na podstawie modeli sztucznej inteligencji i danych wejściowych przekazanych przez Użytkownika. Odpowiedzi AI mogą być pomocne, ale mogą również zawierać błędy, nieścisłości, uproszczenia, informacje nieaktualne, treści niekompletne albo tak zwane halucynacje, czyli informacje brzmiące wiarygodnie, ale nieprawdziwe.

Odpowiedzi AI mają charakter informacyjny, edukacyjny i pomocniczy. Nie stanowią profesjonalnej porady i nie mogą być traktowane jako:

  • porada medyczna, diagnoza lub zalecenie terapeutyczne,
  • porada prawna, opinia prawna lub analiza prawna dostosowana do konkretnej sprawy,
  • porada finansowa, inwestycyjna, kredytowa, ubezpieczeniowa lub podatkowa,
  • porada psychologiczna, terapeutyczna lub kryzysowa,
  • ocena bezpieczeństwa technicznego, cyberbezpieczeństwa lub zgodności regulacyjnej,
  • jakakolwiek inna specjalistyczna porada zawodowa wymagająca uprawnień, licencji albo indywidualnej analizy.

Użytkownik powinien samodzielnie weryfikować Odpowiedzi AI przed ich wykorzystaniem, szczególnie w sprawach istotnych, zawodowych, publicznych, prawnych, medycznych, finansowych, edukacyjnych, podatkowych lub technicznych. W razie wątpliwości Użytkownik powinien skonsultować się z odpowiednim specjalistą.

Nie należy podejmować decyzji mających istotny wpływ na osobę fizyczną wyłącznie na podstawie Odpowiedzi AI. Dotyczy to zwłaszcza decyzji dotyczących zdrowia, leczenia, prawa, finansów, zatrudnienia, edukacji, mieszkania, ubezpieczenia, kredytu, bezpieczeństwa, spraw urzędowych lub relacji z innymi osobami.

Ta sama lub podobna Odpowiedź AI może zostać wygenerowana innym Użytkownikom zadającym podobne Zapytania. Odpowiedź AI nie zawsze jest unikalna i nie zawsze będzie stanowić utwór chroniony prawem autorskim w rozumieniu właściwych przepisów.

Jeżeli Użytkownik publikuje lub wykorzystuje Odpowiedź AI w pracy, biznesie, nauce, mediach, marketingu albo materiałach publicznych, powinien rozważyć oznaczenie, że treść została wygenerowana lub wsparta przez AI, zwłaszcza gdy brak takiej informacji mógłby wprowadzać odbiorców w błąd.

13. Korzystanie z Treści Generowanych

Operator nie rości sobie praw do Treści Generowanych powstałych w odpowiedzi na Zapytania Użytkownika, w zakresie, w jakim takie roszczenie nie jest konieczne do technicznego działania Serwisu. Użytkownik może korzystać z Odpowiedzi AI w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Regulamin, prawa osób trzecich oraz warunki właściwego dostawcy technologii.

Możliwość wykorzystania Odpowiedzi AI nie oznacza gwarancji, że dana treść jest wolna od błędów, naruszeń, podobieństwa do istniejących treści, ograniczeń prawnych albo ryzyk związanych z publikacją. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania Odpowiedzi AI, w tym za jej sprawdzenie, redakcję, oznaczenie i dostosowanie do własnego celu.

14. Własność intelektualna Serwisu

Treści opublikowane w Serwisie, z wyłączeniem indywidualnych Odpowiedzi AI generowanych na Zapytania Użytkowników, w tym teksty, układ strony, elementy graficzne, struktura, nazwa Serwisu, dokumenty, opisy, poradniki i materiały informacyjne, są chronione prawem autorskim, prawami pokrewnymi, prawami do baz danych, prawami do znaków lub innymi prawami Operatora albo podmiotów, od których Operator uzyskał odpowiednie uprawnienia.

Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie na własny użytek osobisty, w zakresie dozwolonego użytku lub w zakresie wyraźnie dozwolonym przez przepisy prawa. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, scrapowanie, automatyczne pobieranie, publikowanie, sprzedaż lub komercyjne wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Operatora jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Zabronione jest używanie elementów Serwisu w sposób mogący wprowadzać w błąd co do pochodzenia, autorstwa, sponsorowania, partnerstwa, certyfikacji lub relacji z Operatorem.

15. Znaki towarowe i oznaczenia podmiotów trzecich

OpenAI, ChatGPT, GPT oraz inne oznaczenia OpenAI są nazwami, markami lub znakami należącymi do OpenAI albo podmiotów z nią powiązanych, w zakresie wynikającym z właściwych przepisów i dokumentów OpenAI.

Serwis Czat GPT nie jest właścicielem tych oznaczeń i nie wykorzystuje ich w celu sugerowania partnerstwa, certyfikacji, sponsorowania, rekomendacji ani oficjalnego powiązania z OpenAI. Użycie tych nazw w Serwisie ma charakter informacyjny, opisowy, porównawczy lub techniczny.

Google, Google Analytics, Google AdSense, Cloudflare oraz inne nazwy podmiotów trzecich są oznaczeniami należącymi do ich właścicieli. Użycie tych nazw w Regulaminie służy wyłącznie identyfikacji usług technicznych, analitycznych, reklamowych lub bezpieczeństwa wykorzystywanych przez Serwis.

16. Usługi podmiotów trzecich

Do działania Serwisu Operator może korzystać z usług podmiotów trzecich, w szczególności:

  • OpenAI lub innego dostawcy technologii AI — w celu wygenerowania odpowiedzi na Zapytania Użytkowników,
  • Cloudflare — w celu zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony przed atakami, CDN, filtrowania ruchu i wydajności,
  • Google Analytics — w celu analizy ruchu i poprawy jakości Serwisu, jeżeli Użytkownik wyrazi wymaganą zgodę,
  • Google AdSense — w celu wyświetlania reklam i finansowania bezpłatnego dostępu do Serwisu, zgodnie ze zgodami użytkownika, ustawieniami reklam oraz zasadami Google,
  • dostawców hostingu, poczty elektronicznej, formularza kontaktowego, zabezpieczeń, narzędzi administracyjnych i innych usług technicznych.

Podmioty trzecie świadczą swoje usługi na podstawie własnych regulaminów, polityk prywatności, zasad przetwarzania danych i dokumentacji. Operator nie odpowiada za treść, zmiany, przerwy, ceny, limity, zasady ani decyzje podejmowane przez podmioty trzecie, z wyjątkiem zakresu, w którym odpowiedzialność Operatora wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Szczegółowe informacje o odbiorcach danych i dostawcach usług znajdują się w Polityce prywatności.

17. Reklamy, zgody i linki zewnętrzne

Serwis może wyświetlać reklamy, w szczególności reklamy Google AdSense. Reklamy mogą być dobierane na podstawie kontekstu strony, ustawień użytkownika, ogólnej lokalizacji, języka, urządzenia, zgód dotyczących plików cookie oraz innych czynników opisanych w dokumentach Google i w Polityce prywatności Serwisu.

W zależności od lokalizacji Użytkownika, przepisów prawa, ustawień Serwisu i zgód użytkownika reklamy mogą być spersonalizowane albo niespersonalizowane. Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookie i podobnych technologii przez mechanizm zarządzania zgodami dostępny w Serwisie, jeżeli taki mechanizm jest wyświetlany, oraz przez ustawienia swojej przeglądarki.

Użytkownik może również zarządzać ustawieniami reklam Google za pomocą narzędzi Google, w szczególności Google My Ad Center.

Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych, w tym OpenAI, Google, Cloudflare, sklepów z aplikacjami, źródeł prawnych, dokumentacji technicznej lub materiałów edukacyjnych. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść, dostępność, bezpieczeństwo, polityki prywatności ani regulaminy stron zewnętrznych.

18. Ochrona danych osobowych, cookie i localStorage

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, danych technicznych, danych z formularza kontaktowego, plików cookie, localStorage, Google Analytics, Google AdSense, Cloudflare oraz przekazywania treści Zapytań do dostawcy AI opisuje Polityka prywatności.

Korzystając z Serwisu, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że treść Zapytania może zostać technicznie przetworzona przez infrastrukturę Serwisu oraz przekazana do zewnętrznego dostawcy AI w celu wygenerowania odpowiedzi. Szczegóły, podstawy prawne, odbiorcy danych, okresy przechowywania i prawa Użytkownika opisuje Polityka prywatności.

Informacje o kategoriach plików cookie, zgodach, reklamach, analityce i localStorage znajdują się w Polityce plików cookie.

19. Bezpieczeństwo i zakaz wpisywania danych poufnych

Operator stosuje rozsądne środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Serwisu, w tym szyfrowanie połączenia HTTPS/TLS, mechanizmy ochrony przed złośliwym ruchem, zabezpieczenia antyspamowe i usługi bezpieczeństwa, takie jak Cloudflare.

Żaden system internetowy nie jest jednak całkowicie wolny od ryzyka. Użytkownik nie powinien wpisywać do czatu danych poufnych ani szczególnie wrażliwych, w tym:

  • haseł, tokenów API, kodów jednorazowych i danych logowania,
  • numerów dokumentów, PESEL, danych bankowych lub danych kart płatniczych,
  • informacji medycznych, psychologicznych lub dotyczących zdrowia,
  • danych prawnych, finansowych lub podatkowych wymagających poufności,
  • tajemnic przedsiębiorstwa, danych klientów, danych pracowników lub dokumentów firmowych bez podstawy prawnej,
  • danych osobowych osób trzecich bez ich zgody albo innej podstawy prawnej.

Praktyczne wskazówki dotyczące bezpiecznego korzystania z narzędzi AI znajdują się na stronie Bezpieczeństwo.

20. Odpowiedzialność Operatora

Operator dokłada starań, aby Serwis był bezpieczny, funkcjonalny i przydatny dla Użytkowników. Ze względu na charakter technologii AI, zależność od dostawców zewnętrznych, bezpłatny charakter podstawowej Usługi oraz techniczne ograniczenia Internetu, Operator nie gwarantuje:

  • nieprzerwanej dostępności Serwisu,
  • braku błędów technicznych, opóźnień lub przerw w działaniu,
  • stałej dostępności tego samego modelu AI, parametrów, szybkości lub funkcji,
  • prawidłowości, aktualności, kompletności lub przydatności Odpowiedzi AI,
  • zgodności Odpowiedzi AI z oczekiwaniami Użytkownika,
  • zachowania lokalnej historii rozmów w przypadku wyczyszczenia danych przeglądarki, awarii urządzenia lub użycia trybu prywatnego,
  • dostępności usług podmiotów trzecich, w tym dostawców AI, Cloudflare, Google lub dostawców hostingu.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie Odpowiedzi AI,
  • szkody wynikające z braku weryfikacji Odpowiedzi AI,
  • wykorzystanie Odpowiedzi AI w celach zawodowych, prawnych, medycznych, finansowych, podatkowych, edukacyjnych lub biznesowych bez odpowiedniej kontroli człowieka,
  • naruszenie praw osób trzecich przez treści wpisane przez Użytkownika albo sposób wykorzystania Odpowiedzi AI,
  • utratę danych zapisanych lokalnie w przeglądarce Użytkownika,
  • przerwy techniczne, awarie, błędy, przeciążenia, działania dostawców zewnętrznych lub siłę wyższą,
  • treści reklam, działania reklamodawców i skutki korzystania ze stron zewnętrznych,
  • skutki korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem lub prawem.

Postanowienia ograniczające odpowiedzialność nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Operatora w zakresie, w jakim nie można jej wyłączyć lub ograniczyć zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności wobec Konsumentów.

21. Reklamacje dotyczące działania Serwisu

Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą działania Serwisu, problemu technicznego, blokady dostępu, formularza kontaktowego lub innych funkcji Serwisu.

Reklamację można przesłać:

  • e-mailem na adres: info@czat-gpt.chat,
  • przez formularz dostępny na stronie Kontakt.

Reklamacja powinna zawierać:

  • adres e-mail do odpowiedzi,
  • opis problemu,
  • datę i przybliżoną godzinę zdarzenia,
  • adres URL podstrony, której dotyczy problem, jeżeli ma to znaczenie,
  • zrzut ekranu lub dodatkowe informacje techniczne, jeżeli Użytkownik chce je dobrowolnie przekazać.

Operator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia, o ile charakter sprawy nie wymaga dłuższej analizy technicznej, prawnej lub kontaktu z dostawcą zewnętrznym. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga więcej czasu, Operator może poinformować Użytkownika o przybliżonym terminie odpowiedzi.

Brak odpowiedzi w terminie nie oznacza automatycznego uznania reklamacji, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

22. Prawa Konsumenta i pozasądowe rozwiązywanie sporów

Postanowienia niniejszej sekcji stosuje się do Użytkowników będących Konsumentami w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

Ze względu na to, że korzystanie z podstawowej Usługi w Serwisie jest obecnie nieodpłatne i nie wymaga zawarcia płatnej subskrypcji, Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu poprzez opuszczenie strony. Jeżeli w konkretnej sytuacji przepisy przyznają Konsumentowi dalej idące prawa, przepisy te mają pierwszeństwo przed Regulaminem.

Konsument może skorzystać z pomocy instytucji zajmujących się ochroną konsumentów, w szczególności:

  • Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumentów,
  • Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów,
  • Inspekcji Handlowej,
  • podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, jeżeli dana sprawa mieści się w ich właściwości.

Informacje o pomocy dla konsumentów można znaleźć na stronie UOKiK: Pomoc dla konsumentów, a informacje o polubownym rozwiązywaniu sporów konsumenckich na stronie: polubowne.uokik.gov.pl.

Operator nie składa z góry stałej deklaracji udziału we wszystkich postępowaniach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Jeżeli reklamacja Konsumenta nie zostanie uwzględniona, Operator udzieli informacji wymaganych przez obowiązujące przepisy, w tym informacji, czy wyraża zgodę na udział w konkretnym postępowaniu pozasądowym, jeżeli taki obowiązek informacyjny powstanie.

23. Zgłaszanie naruszeń, treści bezprawnych i problemów bezpieczeństwa

Jeżeli Użytkownik zauważy w Serwisie treści bezprawne, naruszenie praw autorskich, naruszenie znaków towarowych, naruszenie prywatności, próbę podszywania się, problem bezpieczeństwa, podejrzany ruch reklamowy albo inne poważne nadużycie, powinien zgłosić sprawę na adres info@czat-gpt.chat.

Zgłoszenie powinno zawierać możliwie dokładny opis problemu, adres URL, datę zauważenia naruszenia, dane kontaktowe zgłaszającego oraz uzasadnienie, dlaczego dana treść lub działanie narusza prawo, Regulamin albo prawa zgłaszającego.

Operator może podjąć odpowiednie działania, w tym usunąć lub ograniczyć dostęp do treści, zablokować ruch, zgłosić sprawę dostawcy zewnętrznemu lub właściwemu organowi, jeżeli będzie to uzasadnione charakterem zgłoszenia i przepisami prawa.

24. Zmiany Regulaminu

Operator może zmienić Regulamin w przypadku wystąpienia ważnych przyczyn, w szczególności:

  • zmiany przepisów prawa,
  • zmiany sposobu działania Serwisu,
  • wdrożenia nowych funkcji lub usunięcia części funkcji,
  • zmiany dostawców technologii, hostingu, bezpieczeństwa, reklam lub analityki,
  • zmiany zasad dostawców zewnętrznych, w szczególności dostawców AI lub reklam,
  • potrzeby doprecyzowania zasad bezpieczeństwa, reklamacji, reklam lub dopuszczalnego użytkowania,
  • konieczności przeciwdziałania nadużyciom, spamowi, botom, nieprawidłowemu ruchowi reklamowemu lub przeciążeniu Serwisu,
  • potrzeby poprawy czytelności, spójności lub aktualności dokumentu.

Nowa wersja Regulaminu zostanie opublikowana w Serwisie z aktualną datą obowiązywania. Jeżeli zmiana istotnie wpływa na prawa Użytkowników, Operator może opublikować dodatkowy komunikat w Serwisie.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą publikacji, chyba że w treści nowej wersji Regulaminu wskazano późniejszy termin. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmienionego Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

25. Zawieszenie, ograniczenie lub zakończenie działania Serwisu

Operator może czasowo zawiesić, ograniczyć, zmienić lub zakończyć działanie Serwisu albo jego części, w szczególności w przypadku:

  • prac technicznych, aktualizacji lub awarii,
  • problemów z dostawcami zewnętrznymi,
  • naruszenia Regulaminu przez Użytkowników,
  • nadużyć, ataków, spamu, botów, nieprawidłowego ruchu reklamowego lub przeciążenia,
  • zmiany kosztów, zasad lub dostępności technologii AI,
  • zmiany modelu finansowania Serwisu,
  • wymogów prawnych, decyzji organów lub ryzyk bezpieczeństwa,
  • decyzji biznesowej Operatora.

Operator nie gwarantuje, że Serwis, konkretna funkcja, konkretny model AI, lokalna historia rozmów, reklamy, artykuły lub określone podstrony będą dostępne bezterminowo.

26. Prawo właściwe i sąd

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną, ochrony konsumentów, ochrony danych osobowych, reklamy, komunikacji elektronicznej oraz własności intelektualnej, jeżeli mają zastosowanie.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego. W przypadku Konsumentów właściwość sądu ustala się zgodnie z przepisami bezwzględnie obowiązującymi, których Regulamin nie może ograniczać.

27. Postanowienia końcowe

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego lub bezskutecznego postanowienia zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, a Regulamin powinien być interpretowany w sposób możliwie najbliższy jego celowi.

Brak natychmiastowego działania Operatora wobec naruszenia Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się prawa do podjęcia działań w przyszłości.

Regulamin obowiązuje od dnia 26 kwietnia 2026 r. i zastępuje wszystkie wcześniejsze wersje regulaminów Serwisu.

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: